Шановні покупці, вибрати та замовити необхідний товар на сайті магазину Ви можете цілодобово, сім днів на тиждень.
Обробка замовлень проводиться менеджерами магазину з 9:00 до 18:00 (понеділок-п'ятниця), субота та неділя - вихідні.
Замовлення, оформлені через сайт, будуть оброблені найближчим часом, менеджер зв'яжеться з Вами для підтвердження Вашого замовлення, уточнивши: обрану модель; наявність товару на складі та ціну; місце та час отримання товару.
Власна служба доставки
Доставляємо власною службою доставки з 8:00 до 20:00 з понеділка по суботу.
Термін доставки від 1-10 робочих днів залежить від маршруту, на якому знаходиться точка вивантаження.
Більш точну інформацію про терміни та умови доставки Ви можете дізнатись у наших менеджерів.
Служби доставки
Доставка всіх товарів до пункту видачі кур'єрської служби «Нова Пошта» платна , здійснюється у всі міста України, оплачується окремо, згідно з тарифами перевізника.
Можлива адресна доставка замовлень кур'єрськими службами «Нова Пошта» або «Міст Експрес» , здійснюється у всі міста України, оплачується окремо, згідно тарифів перевізника.
Після відправлення замовлення ви отримаєте SMS із номером декларації, за яким на сайті транспортної компанії «Нової Пошти» або «Міст-Експрес» зможете відстежити статус руху вантажу.
Самовивіз
Ви можете самостійно забрати товар на складі у м. Чернігів, заздалегідь погодивши цей момент з нашим менеджером у телефонному режимі.
Вам повідомлять номер Вашого замовлення, дату та час, після якого товар можна забрати.
Оплата провадиться на місці кур'єру або співробітнику видачі в національній валюті, після отримання та перевірки товару.
Можлива оплата з безготівкового розрахунку з ПДВ та від ФОП (вартість товару з ПДВ уточнюйте у менеджера).
Якщо ви оформляєте замовлення з доставкою післяплатою, комісія за пересилання коштів при післяплаті складає 20 грн + 2% від суми платежу.
При отриманні товару (у присутності співробітника служби доставки) Ви повинні переконатись:
у відсутності видимих дефектів;
У комплектації товару, згідно з посібником з експлуатації.
Без заводської упаковки повернення товару не провадиться.
У разі претензій до зовнішнього вигляду та комплектності товару під час його перевірки Ви можете відмовитись від нього. Після прийому товару покупцем претензії до зовнішнього вигляду виробу приймаються.
Бажаємо Вам вдалих покупок!
З повагою колектив компанії Вівія!